Consulenza in materia di debiti

La consulenza del debito si riferisce all'aiuto che viene offerto e svolto dai centri di consulenza del debito per le persone con problemi di debito o in una situazione di sovraindebitamento sotto forma di consulenza e aiuto in termini psicosociali, finanziari e legali. La consulenza per il debito fa parte della consulenza sociale generale .

In Germania, nel 2018 570.000 persone hanno cercato una consulenza sul debito.

Come funzionano i centri di consulenza

I centri di consulenza del debito ben sviluppati si basano su un concetto di consulenza olistica. Nel migliore dei casi, coinvolgono operatori sociali qualificati , pedagoghi sociali , psicologi , amministratori di imprese e avvocati . Il più delle volte pedagoghi sociali qualificati e assistenti sociali qualificati lavorano come consulenti nelle posizioni.

L'obiettivo più urgente della consulenza (servizio sociale sistemico ) è quello di garantire prontamente i bisogni di vita elementari delle persone in cerca di consulenza e dei loro familiari (spazio vitale, elettricità e cibo) esaurendo tutte le possibilità. A medio termine si cercherà la stabilizzazione psicosociale, l'attivazione del potenziale di auto-aiuto e, a lungo termine, la completa regolamentazione del debito. In Germania, il codice fallimentare (InsO) consente alle persone sovraindebitate di essere liberate dal debito residuo . Dopo l'apertura di una procedura di insolvenza dei consumatori e la scadenza di un "periodo di buona condotta" o "fase di buona condotta" di tre anni, un'ingiunzione del tribunale può essere obbligata a pagare. La consulenza finalizzata allo svolgimento delle procedure concorsuali dei consumatori è la consulenza in materia di insolvenza . In pratica, la maggior parte dei centri di consulenza sono centri di consulenza per debiti e insolvenza.

Dove la consulenza sul debito ha successo

Secondo uno studio dell'Ufficio di coordinamento per la consulenza sul debito nello Schleswig-Holstein 2017, la consulenza sul debito ha portato a miglioramenti misurabili a livello psicosociale dopo circa 6 mesi . Inoltre, in diversi studi è stato riscontrato un miglioramento delle dimensioni economiche e finanziarie della situazione . In molti casi, problemi acuti come i ritardi nei pagamenti degli affitti potrebbero ridurre la consulenza sul debito. Per le persone colpite, la via d'uscita a lungo termine dal debito è di solito possibile solo attraverso il fallimento personale. La consulenza sul debito tende ad avere un effetto di supporto aiutando i clienti a sviluppare le competenze chiave (ad esempio la conoscenza dell'importo del reddito, dei debiti o dei limiti di esenzione dal sequestro).

Riconoscimento statale in Germania

Il termine consulenza del debito non è protetto dalla legge, né esiste una qualifica minima o una formazione regolamentata per i consulenti del debito. Il termine frequentemente utilizzato "riconoscimento statale" si riferisce esclusivamente al diritto di rilasciare un certificato di insuccesso del prescritto tentativo di risoluzione extragiudiziale nell'ambito di una procedura di insolvenza dei consumatori (InsO § 305 paragrafo 1 n. 1 ultima frase: " I paesi possono determinare quali persone o posizioni devono essere considerate idonee. "). I criteri secondo i quali tale riconoscimento viene effettuato dalle autorità statali non sono uniformi in tutto il Paese. Il riconoscimento statale non è una prova di qualità per la consulenza fornita dall'agenzia. Questo vale sia per le istituzioni private rispettabili e riconosciute dallo stato, sia per gli enti che lavorano nel patrocinio di comuni o enti di beneficenza riconosciuti.

Consulenza online

Diverse organizzazioni in Germania offrono ora consulenza online per i debitori. L' Associazione Caritas tedesca e il Gruppo di lavoro federale sulla consulenza sul debito hanno istituito un centro di consulenza online.

Consulenza sui debiti in Austria

In Austria esistono dieci servizi di consulenza sul debito riconosciuti dallo stato con uffici centrali nei capoluoghi di provincia e 18 uffici regionali. La consulenza viene fornita in tutta l'Austria, gratuitamente e in modo confidenziale.

La maggior parte dei servizi di consulenza sul debito riconosciuti dallo Stato in Austria sono organizzati come associazioni senza scopo di lucro di diritto privato. Alcuni sono integrati in istituzioni pubbliche (es. magistratura) o organizzati come società senza scopo di lucro a responsabilità limitata. Sono in gran parte finanziati dal settore pubblico (stati federali, città, servizi per il mercato del lavoro, altre istituzioni).

Le consulenze sul debito riconosciute dallo Stato lavorano per conto del Ministero federale della giustizia e sono soggette a criteri di qualità speciali. Dal 2008, i "servizi di consulenza sui debiti approvati dallo stato" hanno un sigillo di approvazione che conferisce maggiore sicurezza per quanto riguarda la consulenza offerta e rende i servizi di consulenza sul debito riconosciuti diversi dagli altri fornitori. I consulenti del debito riconosciuti dallo Stato hanno il diritto di rappresentare i debitori nel processo di risoluzione del debito in tribunale.

Ogni centro di consulenza sul debito riconosciuto dallo stato è rappresentato con un seggio e un voto nel comitato consultivo dell'organizzazione ombrello ASB Debt Advice. Questa è stata fondata come associazione nel 1992 e trasformata in GmbH nel 2002.

La consulenza sul debito riconosciuta dallo Stato si sforza di trovare soluzioni sostenibili. Oltre al supporto diretto nella liquidazione dei debiti, viene posta attenzione anche alle ragioni dell'indebitamento e del sovraindebitamento.

Guarda anche

letteratura

  • Ulf Groth (a cura di): Guida pratica consulenza sui debiti . Luchterhand Fachverlag , 2009, raccolta a fogli mobili con aggiornamenti ( DNB ).
  • Mattes Christoph: All'ombra della storia dei consumi. Una critica alla gestione del debito dei consumatori da parte del servizio sociale. Basilea 2007
  • Peter Schruth et al.: Consulenza del debito nel lavoro sociale . Juventus, 2003.
  • Jana Simon : assistente di pista al capolinea. In: Die Zeit , No. 21/2006, pagina 8 - Nella serie: Heroes of Today (4): “Da Carlo Wahrmann vengono persone che non sanno cosa fare dopo. Di solito arrivano troppo tardi. È un consulente del debito".

link internet

Evidenze individuali

  1. Maik Grossekathöfer: Numeri, per favore! In: Der Spiegel . No. 42 , 2019, pag. 60–64 ( online - 12 ottobre 2019 ).
  2. La consulenza del debito funziona! - Studio dell'Ufficio di coordinamento per la consulenza sui debiti nello Schleswig-Holstein 2017